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本收费标准系本公司根据运行成本、风险、并考虑到本地客户支付能力等综合因素而制订。具体条款如下:
1 、服务区域和价格关系
服务区域超出天津市市区以外,加收 50 元 交通费,其它区域价格商议。
2 、上门维修单机(软、硬件故障)
每套电脑收取维修费 50 元 ,材料费另计。清洗电脑每套另加手工费 50 元
查不出故障不收取任何费用,修不好同样不收费
欢迎来电咨询:022-58697807 13370392716 联系人 :陈先生
3 、上门维修网络(软、硬件故障)
以网络中电脑数量计算,每 5 台电脑(不足 5 台按 5 台计算)收取 220 元。材料费另计。查不出故障不收取任何费用。
4 、上门送货
客户购货总额超过 5000 元时免收送货运输费用。否则每次收取 50 元服务费。如果所购软、硬件需要安装,将酌情收取 5% — 10% 的安装调试费。
5 、上门培训
按小时计费, 40 元 / 小时, 2 小时起价,即每次少应支付 80 元。
6 、服务时间及响应
每天 9 : 30 ~ 18 : 00 接受客户服务请求。通常夜间不上门修理。如有特殊情况,双方商议,客户可能酌情支付加班费(不超过总费用的 100 %)。响应时间:在承诺维修后即安排上门修理,通常在 20 分钟 ~ 2 小时内到达。
7 、服务责任
本公司为公司提供的各项服务及服务时供应的货品负责。客户有权要求服务人员出示有关公司给予的身份证明;有权要求
服务人员提供收据及保修、保用证明。客户不得要求服务人员提供公司不知情或不允许的服务,本公司不为无收据、
无公司证明文件证实的服务行为或商品负责。客户发现异常情况应及时向本公司
举报、投诉,投诉电话: 13370392718 。
8 、服务质量保证
系统当场验收,考虑到人为及病毒因素,不予质保、硬件部分质保一年。
以上服务条款如有变化,以服务人员在现场向客户声明或出示的条款为准,
恕不另行通知
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